Politique de confidentialité
Cette notice décrit les données et traitements visibles dans la version actuelle de ZinGo. L’identité de l’éditeur et plusieurs règles de conservation restent à confirmer.
Éditeur et périmètre
ZinGo est le nom du service. Le nom juridique et l’adresse physique de son exploitant ne sont pas fournis dans le projet. Le support peut être contacté à l’adresse indiquée ci-dessous. Le service comprend l’application mobile et ce site public de présentation.
Compte et authentification
La création et la connexion au compte utilisent une adresse e-mail et un mot de passe via Supabase Auth. Le profil peut contenir un nom affiché, la langue choisie, le genre sélectionné par le client et sa Wilaya/Commune de résidence. Les profils professionnels peuvent contenir un nom affiché, un téléphone de contact, une biographie et une référence d’image.
Établissements, découverte et visibilité
Les professionnels renseignent les informations de leur établissement, son adresse, sa Wilaya/Commune, son numéro public éventuel, son audience et ses coordonnées de carte, ainsi que les prestations, prix et horaires. Les profils publiés sont exposés par une vue publique limitée aux informations prévues pour la découverte. Les données de compte et les réservations des clients ne sont pas des profils publics.
Rendez-vous et activité
Une réservation peut comprendre le client et le professionnel concernés, l’établissement, les prestations et leurs prix/durées enregistrés au moment de la demande, les dates, le statut, les changements et les événements de réservation. Les avis et réponses publiés peuvent aussi être associés aux réservations terminées. Les professionnels peuvent disposer de données d’abonnement, de références de transaction et de justificatifs de paiement.
Localisation
L’application demande une autorisation de localisation au premier plan uniquement lorsque la personne demande à centrer une carte, obtenir un itinéraire ou choisir un emplacement d’établissement. La résidence du client est enregistrée sous forme de codes Wilaya/Commune ; sa zone de recherche est conservée localement sur l’appareil. Les coordonnées enregistrées dans la base concernent les établissements. Le flux client inspecté n’enregistre pas les coordonnées GPS dans le profil ZinGo. Une géolocalisation précise ou approximative peut être traitée par le système et le service de carte ou de géocodage utilisé sur l’appareil ; le fournisseur exact du géocodage n’est pas établi dans le projet.
Notifications
Si la personne autorise les notifications mobiles, ZinGo enregistre un identifiant d’appareil, un jeton Expo Push et la langue de notification, et peut conserver des notifications liées aux réservations. Les notifications push sont envoyées via le service Expo ; leur réception n’est pas garantie. Les notifications dans l’application sont également utilisées.
Fichiers et prestataires
Le parcours professionnel d’abonnement permet de téléverser un justificatif de paiement JPEG, PNG ou PDF (jusqu’à 10 Mo) dans un espace Supabase privé. Le projet ne définit pas de durée de conservation de ces fichiers ni leur suppression dans le parcours actuel de suppression de compte. Supabase fournit l’authentification, la base de données et le stockage. Les cartes utilisent des tuiles OpenFreeMap ; l’ouverture d’un itinéraire peut transmettre la destination à Google Maps. Aucun autre prestataire de stockage d’images de profil n’est établi par le code examiné.
Conservation et suppression
Aucune durée générale de conservation n’est configurée dans les sources examinées. Après une authentification par mot de passe, la procédure crée puis finalise immédiatement la demande. Elle révoque les jetons de renouvellement, retire les rôles, favoris, notifications et appareils push, anonymise certains champs, désactive les prestations et interrompt la réception des réservations professionnelles. Elle ne modifie ni ne supprime les réservations existantes. Elle conserve aussi des données de résidence, des codes de localisation et, pour les professionnels, le téléphone public, les coordonnées de l’établissement, les horaires et les jours de fermeture. Les historiques d’abonnement et d’audit ainsi que les justificatifs de paiement et leurs fichiers sont conservés. L’identité Supabase Auth, son adresse e-mail et certains journaux associés restent également présents. Cette procédure ne constitue donc pas un effacement intégral ; les champs à conserver et leur durée doivent être décidés par ZinGo.
Accès, demandes et contact
Les règles d’accès du backend limitent les données de compte aux personnes autorisées et utilisent une vue publique restreinte pour les profils publiés. Les demandes d’accès, de rectification ou de suppression des données peuvent être adressées à ZinGo via l’adresse de support indiquée ci-dessous. Le responsable du traitement et les droits applicables selon le pays doivent être confirmés avant la publication définitive.
Contact support : Zingobuisness@gmail.com
À confirmer par ZinGo avant mise en ligne définitive : identité juridique de l’exploitant, date d’entrée en vigueur, durées de conservation des données et justificatifs, prestataire de géocodage, et portée de la suppression de l’identité Supabase Auth.